momo888 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn một cách nghiêm túc và minh bạch. Tài liệu này mô tả rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ momo888 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng.
momo888 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến trải nghiệm của bạn trên momo888.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. momo888 xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc.
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nhiều lớp, sao lưu thường xuyên và giám sát 24/7.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, momo888 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng chuẩn thông báo sự cố bảo mật quốc tế.
momo888 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Có |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (ẩn), lịch sử giao dịch | Có (rút tiền) |
| Hình ảnh xác minh | Ảnh mặt trước CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh | Tùy chọn |
momo888 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn:
momo888 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:
momo888 làm việc với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hệ thống xác minh danh tính và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ được giao – không được phép sử dụng cho mục đích riêng.
momo888 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi và an toàn của người dùng khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
momo888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, hoạt động cơ bản của website | Phiên / 30 ngày |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) | 12 tháng |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, tùy chỉnh của người dùng | 6 tháng |
| Cookie marketing | Hiển thị nội dung phù hợp sở thích (có thể từ chối) | 90 ngày |
Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng momo888.
momo888 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có ảnh hưởng đến thông tin của bạn, momo888 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
momo888 lưu trữ thông tin cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối (yêu cầu pháp lý) |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Nhật ký bảo mật (log đăng nhập) | 2 năm |
| Cookie phân tích | 12 tháng |
| Dữ liệu liên hệ hỗ trợ | 3 năm sau lần liên hệ cuối |
Khi thời gian lưu trữ kết thúc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên lại cá nhân.
Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin momo888 đang lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ momo888 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". momo888 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài đến 60 ngày với thông báo trước.
Dịch vụ của momo888 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cho momo888, xin liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh và xóa thông tin đó trong vòng 48 giờ.
Để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và kỹ thuật có máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, momo888 đảm bảo:
Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách momo888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ:
Nếu bạn không hài lòng với cách momo888 giải quyết khiếu nại về dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
momo888 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật và có thể cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn không đồng ý với bản cập nhật mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Chúng tôi xây dựng momo888 trên nền tảng tin tưởng – tin tưởng rằng người dùng xứng đáng biết chính xác dữ liệu của họ được dùng như thế nào. Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược Việt Nam bảo mật hàng đầu ngay hôm nay.
Bảo mật SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Chỉ dành cho người trên 18 tuổi